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擎天酒店管理系統(tǒng)
系統(tǒng)安全可靠 采用了三級安全保護措施,即進行網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、后臺數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、前臺應(yīng)用程序三級用戶權(quán)限控
制。作為一個新開發(fā)出來的系統(tǒng),本酒店管理系統(tǒng)拋開了傳統(tǒng)的以處理酒店日常事務(wù)為主體的設(shè)計思想
,而采用了一種以決策思維為主體的新的設(shè)計思路,在滿足酒店各部門的具體需要,處理各種各樣的日
常事務(wù)的同時,著重考慮酒店在客源預(yù)測、方案決策、數(shù)據(jù)分析等方面的內(nèi)容,突出了管和理的特征。 提供功能強大的客史管理功能 將客人的愛好、習慣等信息與客在酒店的消費額、酒店相應(yīng)的優(yōu)惠折扣、特別服務(wù)、真誠問候等緊密聯(lián)
系在一起;提供協(xié)議公司、旅行社的全方位管理功能,隨時可以對其在酒店的消費總額進行排名分析,
并對任意時期的數(shù)據(jù)進行比較,根據(jù)數(shù)據(jù)差異分析原因,以便提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更合理的政策。 嚴密的管理 實行部門間層層控制、緊密聯(lián)系和快速響應(yīng),防止跑單現(xiàn)象 酒店餐飲、客房、娛樂各消費點與前臺收銀
緊密關(guān)聯(lián),數(shù)據(jù)共享,酒店各類實時消費設(shè)備(如:程控電話、客房視頻點播、卡拉OK貴賓房消費等)
與本系統(tǒng)有豐富的接口,客人在各個消費點的消費費用能快速、自動地轉(zhuǎn)入前臺收銀結(jié)賬處。進行部門
二級核算,消除管理漏洞,對于酒店營業(yè)部門,特別是餐飲部門,每日消耗原材料的數(shù)量較大,如能對
其有效的管理,將能大大提高酒店的管理效益! 提供多種客源接待處理 個別的酒店管理系統(tǒng)僅提供的客源類型較少,本系統(tǒng)提供門市散客、旅行社團隊、協(xié)議公司、會議客人
、宴會客人、長住客人、VIP貴賓等客源類型。方便做到不同客源類型,不同服務(wù)管理。 提供靈活多變的程序機制 適應(yīng)酒店不同時期的管理需要 系統(tǒng)可以根據(jù)客人需要提供多種多樣的房價調(diào)整政策,提供不同時期、不
同階段的電話費率政策,提供酒店打折優(yōu)惠的設(shè)定標準,提供各種客源類型的保險費收取定額,提供消
費卡的大自由支取額度和大透支額以及不同卡類的各類消費折扣標準等。 實現(xiàn)酒店預(yù)決策功能 為管理層出謀劃策。提供豐富多彩的圖文界面,分析酒店任意階段、任意時期的各類經(jīng)營、管理數(shù)據(jù);
提供簡潔、清晰、全面的酒店經(jīng)營報表并由不同級別的管理人員進行調(diào)用;提供根據(jù)現(xiàn)有數(shù)據(jù)預(yù)測將來
可能發(fā)生的情況的超強分析功能,供酒店管理者調(diào)整下一步戰(zhàn)略目標。 提供酒店科學、規(guī)范的現(xiàn)代管理模式 使酒店管理跨上一個新的臺階, 本酒店管理系統(tǒng)經(jīng)過全國著名酒店管理專家的精心指點,管理流程符
合國際規(guī)范,不僅能為酒店帶來巨大的直接經(jīng)濟效益,而且還能提高酒店服務(wù)水準和員工工作效率規(guī)范
酒店的工作流程,使酒店管理進入一個新的層次。 門戶 門戶是擎天管理系統(tǒng)的集成登錄系統(tǒng)。此功能作為一個登錄系統(tǒng)獨立存在,不存在業(yè)務(wù)功能。登錄后在
此功能界面中您可以很直觀的看到各個子系統(tǒng)的形象界面,登錄門戶后可以不用再次輸入各個子系統(tǒng)登
錄界面的工號、密碼,只要點擊相應(yīng)的子系統(tǒng)圖標就可以直接進入到各個子系統(tǒng)操作主界面中,非常適
合管理人員使用。