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前臺管理子系統(tǒng)
前臺系統(tǒng)是擎天酒店管理系統(tǒng)的核心模塊,實現(xiàn)與其它管理模塊的無縫連接,以客房管理為核心反映酒店的全面管理過程。在前臺管理模塊中,可以完成對客人的登記、開房、入住、結(jié)賬等操作,可以進行部分結(jié)賬等特殊操作,并且針對客人的換房等特殊要求進行調(diào)整;對于客房狀態(tài)的管理,可以對客房的空閑、占用、置臟、置凈等狀態(tài)進行快速調(diào)整;由于前臺重要的業(yè)務(wù)操作比較集中,系統(tǒng)中有各種信息的查詢和統(tǒng)計功能,對所有操作員的操作時間等進行記錄,以方便日后的查詢。